プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月10日

株式会社くるる（以下「当社」）は、BEPPU SOAK の運営にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令にしたがって取り扱います。

1. 取得する情報

• ご予約時にご入力いただく情報（お名前、メールアドレス、電話番号、参加人数、ご要望）
• 決済に関する情報（決済の結果、金額、日時）。クレジットカード番号は当社のサーバーを経由せず、決済代行会社が直接取得します。当社がカード番号を保有することはありません。
• 体験後アンケートにご回答いただいた内容（任意）
• 会場での写真・動画。撮影と掲載の可否は、その場でご本人にご確認します。
• サイトのアクセス情報（閲覧ページ、参照元、ブラウザの種類など）

2. 利用目的

• ご予約の受付、確認、当日のご案内、キャンセル・返金のご対応
• 体験の運営（当日の参加者確認、材料と席のご用意、アレルギー等のご配慮）
• 今後の開催案内のご連絡（ご同意いただいた方にのみお送りします）
• 体験内容の改善と、参加者層の把握
• ご同意をいただいた写真・動画の広報利用（ウェブサイト、SNS、印刷物）

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。ただし、上記の利用目的の範囲で、業務の一部を次の事業者に委託します。

4. 外国にある第三者への提供について

上記のとおり、当社は予約管理・決済・メール配信を国外の事業者に委託しており、お客さまの個人情報は日本国外（アメリカ合衆国およびアイルランド）にあるサーバーで取り扱われます。これらの国の個人情報保護制度に関する情報は各社の公表資料でご確認いただけます。当社は、各社との契約および各社が公表する保護措置により、日本の法令に相当する水準の保護が図られるよう継続的に確認します。

5. 写真・動画の取り扱い

体験の様子を撮影する場合があります。掲載の可否は当日ご本人にうかがい、掲載を希望されない方が写らないように配慮します。掲載後であっても、info@beppusoak.com へご連絡いただければ、当社が管理する媒体から速やかに削除します。

6. 保存期間

ご予約と決済に関する記録は、税務および会計上の必要から、法令に定める期間保存します。ご案内のためのメールアドレスは、配信停止のお申し出をいただいた時点で速やかに削除します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除をご請求いただけます。info@beppusoak.com へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。

8. アクセス解析

本サイトではアクセス状況の把握のために解析ツールを使用することがあります。取得する情報に個人を特定するものは含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、収集を拒否できます。

9. お問い合わせ窓口

• 事業者：株式会社くるる
• 所在地：〒874-0944 大分県別府市元町8-3 光風苑ビル1階
• 連絡先：info@beppusoak.com

10. 本ポリシーの変更

内容を変更した場合は、本ページに変更後の内容と更新日を掲載します。